Artikel 1: algemeen
1.1 interlingua is een eenmansbedrijf dat wordt gedreven door Christina Divendal. De onderneming houdt zich bezig met het ontwikkelen van lesmateriaal en het verzorgen van taallessen.
1.2 Als klant van interlingua dient u de inhoud van deze voorwaarden te hebben doorgenomen en zich hiermee akkoord te hebben verklaard.
1.3 interlingua behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen of aan te vullen.
Artikel 2: aanmelding en betaling les
2.1 De klant kan zich via het contactformulier, via e-mail of mondeling voor een les aanmelden.
2.2 interlingua informeert via de mail over het verschuldigde bedrag, de data, het tijdstip en andere noodzakelijke informatie (typefouten voorbehouden).
2.3 De klant ontvangt na aanmelding een e-mail met de factuur. De factuur moet binnen 14 dagen na factuurdatum of drie dagen voor lesbegin worden voldaan. Het geven van onderwijs is vrijgesteld van BTW.
2.4 Zodra de factuur is voldaan, is de inschrijving definitief.
2.5 De klant ontvangt na betaling een bevestigingsmail met concrete informatie over de eerste les.
Artikel 3: annulering
3.1 Alleen schriftelijke annulering, met 100% restitutie van het cursusgeld, is mogelijk tot drie dagen voor aanvang van de les. Na die datum vindt geen restitutie meer plaats.
3.2 Een les die wegens ziekte van de docente moet worden geannuleerd wordt na overleg met de klant ingehaald.
3.4 Als de klant wegens ziekte of andere omstandigheden de les niet kan volgen heeft de klant in principe geen recht op inhalen of restitutie van het lesgeld.
3.5 Een online les die vanwege technische problemen bij de docente niet door kan gaan wordt in overleg met de klant ingehaald.
3.6 Als een klant de online les niet kan volgen vanwege technische problemen van zijn kant, komt geen restitutie of vervangende les.
Artikel 4: bijzondere aandachtspunten
4.1 online lessen
4.1.1 De klant wordt geadviseerd om voor de lessen een rustige plek op te zoeken.
4.1.2 De klant is zelf verantwoordelijk voor de benodigde technische vereisten.
4.1.3 Tijdens de les is de klant verplicht om de camera steeds open te houden.
4.1.4 interlingua raadt het gebruik van een koptelefoon aan.
4.2 taalwandelingen
4.2.1 Extra kosten (voor het openbaar vervoer, entree voor museum…) zijn niet bij de prijs inbegrepen.
4.2.2 In geval van slecht weer wordt in overleg een alternatief programma met een soortgelijke lesinhoud aangeboden of gezamenlijk een ander tijdstip gekozen.
Artikel 5: auteursrecht
5.1 Alle rechten van intellectueel eigendom op de ontwikkelde documenten berusten bij interlingua, tenzij anders overeengekomen.
5.2 Het is niet toegestaan het ontwikkelde lesmateriaal in gewijzigde vorm openbaar te maken of onder eigen naam te gebruiken zonder schriftelijke toestemming van interlingua.
5.3 Bij overtreding van het auteursrecht is aan interlingua een boete van ten minste € 3.000,- verschuldigd.
Artikel 6: aansprakelijkheid
6.1 interlingua stelt zich niet aansprakelijk voor schade aan eigendommen van klanten of derden, ontstaan in verband met de lessen.