Artikel 1: Allgemeines
1.1 interlingua ist ein von Christina Divendal geführter Einmannbetrieb. Das Unternehmen beschäftigt sich mit der Entwicklung von Lehrmaterialien und bietet Sprachunterricht an.
1.2 Als Kunde von interlingua müssen Sie den Inhalt dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen haben und diesen zustimmen.
1.3 interlingua behält sich das Recht vor, diese allgemeinen Geschäftsbedingungen zu ändern oder zu ergänzen.
Artikel 2: Anmeldung und Bezahlung Unterrichtsstunde
2.1 Der Kunde kann sich über das Kontaktformular, per E-Mail oder mündlich für den Unterricht anmelden.
2.2 interlingua informiert per E-Mail über den fälligen Betrag, das Datum, die Uhrzeit und andere notwendige Informationen (Tippfehler vorbehalten).
2.3 Nach der Registrierung erhält der Kunde ein E-Mail mit der Rechnung. Die Rechnung muss innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsdatum oder drei Tage vor dem Unterricht beglichen werden. Unterrichten ist von der Mehrwertsteuer befreit.
2.4 Sobald die Rechnung beglichen ist, ist die Registrierung endgültig.
2.5 Nach der Bezahlung erhält der Kunde ein Bestätigungs-E-Mail mit konkreten Informationen über die erste Lektion.
Artikel 3: Annullierung
3.1 Eine 100%ige Rückerstattung der Gebühr ist nur bei schriftlicher Stornierung bis drei Tage vor Unterrichtsbeginn möglich. Nach diesem Datum gibt es keine Rückerstattung mehr.
3.2 Eine Lektion, die wegen Krankheit der Lehrerin ausfällt, wird nach Rücksprache mit dem Kunden nachgeholt.
3.4 Wenn der Kunde aufgrund von Krankheit oder anderen Umständen am Unterricht nicht teilnehmen kann, hat der Kunde grundsätzlich kein Recht auf einen Ersatztermin oder auf Rückerstattung der Gebühr.
3.5 Eine Online-Unterrichtsstunde, die aufgrund technischer Probleme bei der Lehrerin nicht stattfinden kann, wird in Absprache mit dem Kunden eingeholt.
3.6 Wenn ein Kunde aufgrund technischer Probleme seinerseits am Unterricht nicht teilnehmen kann, gibt es keine Rückerstattung bzw. keinen Ersatztermin.
Artikel 4: besondere Hinweise
4.1 Online Unterricht
4.1.1 Dem Kunden wird empfohlen, einen ruhigen Platz für den Unterricht aufzusuchen.
4.1.2 Der Kunde ist für die notwendigen technischen Voraussetzungen verantwortlich.
4.1.3 Der Kunde ist verpflichtet, bei eingeschalteter Kamera am Unterricht teilzunehmen.
4.1.4 interlingua empfiehlt die Verwendung von Kopfhörern.
4.2 Sprachspaziergänge
4.2.1 Zusätzliche Kosten (für öffentliche Verkehrsmittel, Eintritt fürs Museum...) sind nicht im Preis inbegriffen.
4.2.2 Bei schlechtem Wetter wird in Absprache ein Alternativprogramm mit ähnlichem Unterrichtsinhalt angeboten oder gemeinsam ein anderer Zeitpunkt gewählt.
Artikel 5: Urheberrecht
5.1 Alle geistigen Eigentumsrechte an den entwickelten Dokumenten liegen bei interlingua, sofern nicht anders vereinbart.
5.2 Es ist nicht gestattet, das entwickelte Unterrichtsmaterial ohne schriftliche Genehmigung von interlingua in abgeänderter Form zu veröffentlichen oder unter eigenem Namen zu verwenden.
5.3 Im Falle eines Verstoßes gegen das Urheberrecht ist an interlingua eine Geldstrafe von mindestens 3.000 € zu bezahlen.
Artikel 6: Haftung
6.1 interlingua haftet nicht für Schäden am Eigentum von Kunden oder Dritten, die im Zusammenhang mit dem Unterricht entstehen.